競合調査

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競合調査

読み:きょうごうちょうさ 
競合調査(Competitive Research)とは、特定の競争相手競合するグループと様々な項目を比較することを目的とした調査である。競合調査には、売上や利益、生産性などのパフォーマンス比較、規模や生産販売プロセスの比較、店舗の立地や売場、来店客などの比較、ウェブサイトのデザインやアクセシビリティなどの比較、その他目的に応じた比較項目が用いられる。競合調査の手法としては、当該企業への調査および、当該企業に接触しない側面調査がある。
  

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