エスノグラフィー調査

マーケティング 関連コンテンツ

エスノグラフィー調査

読み:えすのぐらふぃーちょうさ 
エスノグラフィー調査とは、もともと人類学の研究に用いられていた質的調査手法で、ユーザーが普段商品を使用しているところへ赴き、使われている環境やどのような使い方をしているかを観察しながら商品に対する意見などの聞き取りを行うものをいう。数時間の簡易的な調査から時には調査期間が数日~数カ月に及ぶこともあり、その場合調査対象者に生活や商品使用の記録を取ってもらうようなことも含む。対象密着型の調査であり、グループインタビューアンケートでは拾いきれない無意識の価値観や行動様式を把握することができる。

  

マーケティング用語一覧

ページの先頭へ